Pitanja koja najčešće dobivamo.

Povijesna cijena proizvoda ili usluge na propisani referentni datum. Za gotovo sve trgovce taj je datum 10.9.2026. Stariji datum 2.5.2025. zadržava samo trgovac koji je dodatnu cijenu već isticao po ranijoj odluci NN 75/25, i to samo za hranu, piće, kozmetiku, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i kućanske proizvode - dakle ne ovisi o tome što prodajete, nego jeste li već bili obveznik. Propis traži da se ta cijena javno istakne uz trenutnu cijenu na webu i u strojno čitljivom digitalnom cjeniku.

Odluke iz NN 101/26 primjenjuju se od 17. studenoga 2026. Preporučujemo da ne čekate zadnji tjedan - unos povijesnih cijena za veći katalog traje.

Da - uključujući WooCommerce Subscriptions varijabilne pretplate. Svaka varijacija dobiva vlastitu sidrenu cijenu (ili nasljeđuje cijenu roditelja ako nije zasebno postavljena).

Sve iz osnovnog paketa, plus da mi instaliramo i podesimo plugin na vašoj trgovini, provjerimo da cjenik radi ispravno, i provjerimo cjenik prije roka 17. studenoga 2026. Stvarni unos povijesnih (sidrenih) cijena za vaše proizvode ostaje na vama - to je podatak koji samo vi znate.

Bankovnim transferom, prema ponudi (predračunu) koju pošaljemo e-mailom nakon narudžbe - karticu ne primamo. E-račun izdajemo nakon evidentirane uplate,

Licenca vrijedi godinu dana od dana kupnje, za jedan webshop, i uključuje sva ažuriranja. Nema automatske naplate ni trajnog naloga: 30 i 10 dana prije isteka javimo se e-mailom i pošaljemo podatke za uplatu. Kad uplata bude evidentirana, licenca vrijedi još godinu dana, a ključ ostaje isti - ne morate ništa mijenjati u svom webshopu.

Produženje je 49 € godišnje, bez obzira jeste li prvi put uzeli paket s instalacijom ili bez nje. Instalacija se plaća samo prvi put.

Plugin ostaje instaliran i ništa se ne briše - postavke, upisane sidrene cijene i već objavljene datoteke ostaju na mjestu, a administracija radi normalno. Staje ono što je plaćena usluga: sidrena cijena se prestaje prikazivati kupcima i cjenik se više ne generira. Na dan isteka i nakon njega javimo se e-mailom, a čim licencu produljite sve nastavlja raditi kao prije, bez ponovnog postavljanja.

Ključ oblika SIDRO-XXXX-XXXX-XXXX stiže e-mailom nakon evidentirane uplate i upisuje se u WooCommerce → Sidrena cijena, kartica Licenca. Provjera se radi jednom dnevno prema našem poslužitelju. Ako se on ne javi, plugin ne staje odmah - radi normalno još 14 dana od zadnje uspješne provjere, da vam trgovina ne stane zbog problema na našoj strani.

S jednostavnim, varijabilnim, vanjskim, digitalnim i virtualnim proizvodima, s varijabilnim pretplatama (WooCommerce Subscriptions), te s Bundle i Composite proizvodima, koji koriste vlastitu cijenu. Usluge označite kvačicom i dobivaju zaseban cjenik usluga. Grupirani proizvodi se namjerno izostavljaju jer nemaju vlastitu cijenu, a proizvodi koje grupiraju već su zasebno u cjeniku.

U temama koje koriste standardne WooCommerce predloške oznaka se pojavi sama - Storefront, Astra, Kadence, GeneratePress, Blocksy, OceanWP, Neve i slične, uključujući blokovske (FSE) teme i Gutenbergove blokove za proizvode. Prepoznati su i Elementor, Divi, Bricks, Beaver Builder, Oxygen, Avada, WPBakery, Woodmart, JetWooBuilder i ShopEngine. Ako tema ipak ispisuje cijenu na svoj način, postavka "Zalijepi uz cijenu" gura oznaku izravno u HTML cijene i radi praktički svugdje, a uvijek ostaje i kratki kod za ručno postavljanje.

Da, oboje, dok je licenca aktivna. Za pitanja i pomoć javite se na kontakt e-adresu - odgovaramo u roku 24 sata, radnim danom.

Ne za osnovni paket - instalacija je kao za bilo koji WordPress plugin (učitavanje ZIP datoteke kroz admin sučelje). Ako to ipak ne želite raditi sami, tu je paket "Plugin + instalacija".

Na adresi /sidrena-cijena-arhiva/ vaše trgovine. Propis traži da prethodno objavljeni cjenici ostanu javno dostupni 30 dana, a ne samo pohranjeni negdje na poslužitelju, pa Sidro otvara javnu stranicu koja ih izlistava po danu, s poveznicama na XML i CSV. Adresu je dobro staviti i u podnožje trgovine.

Sidro to provjerava umjesto vas, jednom dnevno pola sata nakon objave. Dohvati vlastiti cjenik strojnim zahtjevom, kakav šalje automatizirani alat, i javi ako ga Cloudflare, vatrozid, sigurnosni dodatak ili robots.txt blokiraju. Uz to upozorava ako je vremenska zona WordPressa kriva (na UTC-u objava izađe dva sata kasnije, dakle iza roka) i ako se današnja objava uopće nije dogodila. Tri su to greške koje se ne vide u adminu, a znače da cjenika za propis nema.

Ne. To je zasebna obveza iz Zakona o zaštiti potrošača, prikazuje se samo tijekom sniženja i računa se iz povijesti cijena, a ne iz sidrene cijene. Sidro pokriva sidrenu cijenu i digitalni cjenik. Za najnižu cijenu u 30 dana treba vam zasebno rješenje.

Dostava je usluga koju naplaćujete potrošaču, pa ide u cjenik usluga. U Sidru je dodate kao običan proizvod s cijenom dostave, označite ga kvačicom "Ovo je usluga" na njegovoj kartici i upišete mu sidrenu cijenu - cijenu dostave na referentni datum. Od tada sam ulazi u cjenik usluga i osvježava se čim mu promijenite cijenu. Besplatna dostava iznad određenog iznosa nije cijena nego uvjet, pa ona u cjenik ne ide.

Bazna cijena je treći podatak uz cijenu, uveden izmjenama Zakona o zaštiti potrošača iz NN 59/2026, s primjenom od 17. studenoga 2026. i samo za proizvode. Ministar tek treba pravilnikom propisati za koji se dan i za koje proizvode ističe, pa dok specifikacija ne izađe ne postoji rješenje ni kod nas ni bilo gdje drugdje. Pratimo je i dodajemo kad bude poznata - licenca uključuje sva ažuriranja, pa nećete plaćati dodatno.

Sređujemo i ostale obveze webshopova i web stranica: pravila privatnosti, banner za kolačiće, uvjete kupnje, obrazac i gumb za raskid ugovora, fiskalizaciju i eRačune. Paketi i cijene su na stranici Ostale usluge.

Pregledamo stranicu i pošaljemo popis onoga što nedostaje ili nije ispravno, s prijedlogom što riješiti prvo. Provjera je 49 € (PDV uključen), a iznos se odbija ako nakon toga naručite paket.

Na upit se javljamo u roku jednog radnog dana, s prijedlogom i fiksnom cijenom. Rok izrade dogovaramo u ponudi, ovisno o tome koliko toga treba srediti.

Ne. Pravne tekstove izrađujemo iz provjerenih predložaka, prilagođene vašem poslovanju - to je tehnička pomoć u usklađivanju. Za granične slučajeve savjetujte se s pravnikom ili knjigovođom.

Cijene na stranici vrijede za WooCommerce. Za Shopify i druge platforme pošaljite upit i dobit ćete ponudu. Sidro plugin radi samo na WordPressu.