Što prikupljamo i zašto.
Kratko i bez skrivanja: koje podatke trebamo, kome ih prosljeđujemo, koliko ih čuvamo i što možete tražiti.
Zadnja izmjena: 19. rujna 2026.
Tko obrađuje vaše podatke
Voditelj obrade je Loopsie Code j.d.o.o., Mile Gojsalić 37, 21312 Podstrana, Hrvatska, OIB 48504870176. Za sva pitanja o podacima pišite na podrska@sidrena-cijena.hr.
Koje podatke prikupljamo i zašto
Kad naručite. Ime i prezime, adresu e-pošte, telefon, adresu, adresu vašeg webshopa, a ako tražite R1/eRačun i naziv tvrtke i OIB. Te podatke trebamo da bismo izvršili ugovor - izdali licencu, poslali ponudu i račun. Bez njih narudžbu ne možemo obraditi.
Kad nam pišete. Ono što upišete u obrazac na stranici Kontakt: ime, adresu e-pošte, adresu webshopa i sadržaj poruke. Koristimo ih samo da vam odgovorimo.
Dok koristite licencu. Plugin u vašem webshopu povremeno provjerava vrijedi li licenca. Tada zabilježimo licencni ključ, adresu webshopa s koje je provjera došla i vrijeme provjere. Ne prikupljamo podatke o vašim proizvodima, cijenama ni kupcima - cjenik koji plugin generira ostaje kod vas.
Tehnički zapisi. Poslužitelj bilježi IP adresu i vrijeme pristupa, što je uobičajeno i služi sigurnosti i otklanjanju kvarova.
Kome podatke prosljeđujemo
Samo onima bez kojih posao ne ide, i samo u nužnom opsegu:
- Servis za izdavanje računa - podaci s računa (ime ili naziv tvrtke, adresa, OIB, stavke i iznos) šalju se servisu kroz koji izdajemo i fiskaliziramo račune.
- Davatelj poslužitelja i e-pošte - stranica i poruke koje vam šaljemo žive na njihovoj infrastrukturi.
- Knjigovodstvo i nadležna tijela - kad to traži propis.
Vaše podatke ne prodajemo i ne dajemo nikome za marketing.
Koliko dugo ih čuvamo
Podatke s računa čuvamo koliko traži porezni propis (računovodstvena dokumentacija - 11 godina). Podatke o licenci čuvamo dok je licenca aktivna i razumno vrijeme nakon isteka, da vam je možemo obnoviti. Poruke iz obrasca brišemo kad upit bude riješen i više nam ne treba.
Vaša prava
Možete tražiti pristup svojim podacima, ispravak netočnih, brisanje, ograničenje obrade, prijenos podataka drugome i prigovor na obradu. Dovoljno je da nam pišete na podrska@sidrena-cijena.hr - odgovaramo najkasnije u roku propisanom Općom uredbom o zaštiti podataka.
Napominjemo da brisanje podataka s izdanih računa nije moguće dok traje zakonski rok čuvanja.
Ako smatrate da s vašim podacima ne postupamo ispravno, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
Kolačići
Koje kolačiće stranica koristi i zašto, opisano je na stranici Kolačići.