Od 17. studenoga 2026. trgovci na malo i pružatelji usluga u Hrvatskoj koji posluju s krajnjim potrošačima moraju, uz redovnu cijenu, javno isticati i "sidrenu" (dodatnu, povijesnu) cijenu, a oni koji imaju mrežnu stranicu i objavljivati strojno čitljiv digitalni cjenik sa svim proizvodima. Obveze proizlaze iz dviju Odluka objavljenih u NN 101/26, donesenih na temelju Zakona o iznimnim mjerama kontrole cijena (NN 40/2025).
Ovaj tekst je organizacijska i tehnička pomoć, ne pravni savjet. Za granične slučajeve provjerite s knjigovođom, komorom (HGK/HOK) ili tržišnom inspekcijom Državnog inspektorata.
Dvije obveze, jedan rok
- Sidrena cijena uz redovnu - na prodajnom mjestu, na cjenicima i oznakama cijena, na letcima i plakatima, u digitalnom oglašavanju i na mrežnim stranicama. Ova obveza vrijedi i ako uopće nemate web.
- Digitalni cjenik u XML ili CSV formatu - strojno čitljiva datoteka na stalnoj adresi, s cijelim asortimanom. Ova obveza vezana je uz to imate li mrežnu stranicu.
Tko je obveznik
Svi registrirani trgovci na malo i pružatelji usluga koji posluju s krajnjim potrošačima: trgovačka društva, obrtnici, OPG-ovi koji prodaju krajnjem potrošaču, mali i mikro subjekti. Nema općeg izuzeća po veličini subjekta - broj proizvoda ili zaposlenih ne oslobađa obveze. Poslovanje isključivo prema drugim poslovnim subjektima (B2B) nije jednoznačno obuhvaćeno i takve slučajeve treba procijeniti pojedinačno.
Referentni datum: 10.9.2026. ili 2.5.2025.
Sidrena cijena je cijena koja je za taj artikl vrijedila na propisani referentni datum. Za većinu proizvoda i usluga to je 10. rujna 2026.
Iznimka je šest kategorija koje su ranije bile obuhvaćene odlukom NN 75/25 - hrana, piće, kozmetika, sredstva za čišćenje, toaletno-higijenski proizvodi i kućanski proizvodi. Za njih referentni datum ostaje 2. svibnja 2025., ako ste dodatnu cijenu za te artikle već isticali po ranijoj odluci.
Ako podatka o cijeni na referentni datum nema, primjerice kod nove tvrtke ili artikla uvedenog kasnije, propis nema izričito rješenje. Praktičan pristup je dokumentirati najbolju moguću procjenu i taj postupak zabilježiti, umjesto da se brojka izmisli bez traga.
Što digitalni cjenik mora sadržavati
Format mora biti XML ili CSV i prikladan za automatiziranu obradu. PDF, slika ili obična tablica na stranici ne zadovoljavaju obvezu, koliko god uredno izgledale.
- Za proizvode: naziv, šifra (SKU), marka, jedinica mjere i cijena po jedinici mjere ako su primjenjive, maloprodajna cijena s oznakom radi li se o posebnom obliku prodaje, sidrena cijena, barkod i dostupnost.
- Za usluge: naziv usluge, maloprodajna cijena s oznakom posebnog oblika prodaje i sidrena cijena.
Naziv datoteke mora sadržavati tip prodajnog mjesta, adresu, šifru lokacije, broj skladišta ili prodajnog mjesta te datum i vrijeme. Struktura datoteke mora biti jedinstvena za sve lokacije istog subjekta, pa velika trgovina s deset poslovnica ne smije imati deset različitih formata.
Koliko često i koliko dugo
- Proizvodi: svaki radni dan, najkasnije do 8:00 sati, za tekući poslovni dan.
- Usluge: nakon svake promjene cijene, objavljeno najkasnije do 8:00 sati na dan promjene.
- Arhiva: prethodni cjenici čuvaju se 30 dana od objave ili zadnje izmjene.
- Automatizirani pristup: softverski alati moraju moći dohvatiti datoteke, što znači stabilnu adresu i da te datoteke nisu blokirane za botove.
Kazne
Nadzor provodi tržišna inspekcija Državnog inspektorata. Prekršajne kazne iz članka 20. Zakona o iznimnim mjerama kontrole cijena primjenjuju se i na neobjavljivanje cjenika i na neisticanje dodatne cijene:
Odgovorna osoba u pravnoj osobi 1.000 - 4.000 EUR
Obrtnik / OPG 1.000 - 20.000 EUR
Fizička osoba - trgovac pojedinac 1.000 - 6.000 EUR
Moguće je i oduzimanje imovinske koristi ostvarene kršenjem.
Što to znači za WooCommerce trgovinu
Tehnički gledano, trebate tri stvari: podatak o sidrenoj cijeni za svaki artikl, njezin prikaz uz redovnu cijenu u trgovini, i datoteku koja se svaki dan sama regenerira i ostaje dostupna na istoj adresi mjesec dana unatrag.
Sidro pokriva drugi i treći dio. Sidrenu cijenu upisujete vi, jednom, jer je to stvarni povijesni podatak koji plugin ne smije pogađati - a od tog trenutka se prikazuje uz cijenu u trgovini i ulazi u XML i CSV cjenik koji se generira svaki dan u vrijeme koje odredite, s propisanim nazivom datoteke i arhivom od 30 dana. Za veće kataloge unos ide CSV predloškom koji je već popunjen vašim artiklima.